Ебаный Аист

[63ru]

блять второй косяк этой ебучей тольяттинской интернет компании. На этой неделе у меня хуякс инет кончился. Залез на счет смотрю еще 100 рублей есть. Однако у меня только торрент работает. Звоню этим цаплям и спрашиваю, а хуйди порог отключения то изменили и не предупредили. Вместо ответа рассказ про тарифы.
Ладно счас поехал в их офис оплатить инет сразу на год вперед. Хуй. Офис в субботу и воскресение не работает. Ну не бляди они после этого?





Опубликовано с мобильного портала m.livejournal.com

Comments

[63ru.livejournal.com]

хм, мне просто до офиса Аиста ехать ближе чем до любого терминала, я в итоге закинул денег через терминал, но для этого пришлось находить договор взять оттуда логин, внести это в память мобильника что бы в следующий раз такого не случилось, короче много доп.действий пришлось сделать. Увы, я располагаю временем на выходные и честно говоря неприятно когда например в субботу что-то из нужного не работает (автосервис, офис интернет провайдера)
А порог отключения на моем тарифе эти твари подняли до 100 рублей, хотя бы предупредили

[(Anonymous)]

А как-же NCC? А моби-деньги? А вебмани, яндекс-деньги и т.п.? Я оплачиваю не выходя из дома.
Здесь полный список: http://smr.aist.net.ru/payment/index.php
Насчёт порога отключения - тоже непонятно. Типа взяли и одному абоненту отдельно зачем-то повысили порог отключения? Ересь какая-то...

[63ru.livejournal.com]

сделаем проще, посмотрим как сейчас, точнее на каком остатке отрубится инет. В чем проблема.
Заметьте я писал про неудобство в обслуживании клиентов, потому как все остальное устраивает.

[(Anonymous)]

А кто сказал, что он вообще отрубился? А если и отрубился - то откуда известно, что услуга была отключена именно биллингом?
Тут вариантов может быть не так уж и много (в порядке убывания вероятности):
1. Тарифный план.
2. Проблемы с софтом, настройками.
3. Неисправность на стороне провайдера.

[63ru.livejournal.com]

все может быть, просто я счас больше денег закинул на всякий случай

[(Anonymous)]

Как то это не очень соотносится с самым первым постом.
Т.е. получается так: если абонент не разобрался с тарифами - провайдер "бляди". Не ознакомился с условиями договора - провайдер "бляди". Не проверил настройки - провайдер "бляди". Умер какой-то внешний ресурс - провайдер "бляди" (звонят толпами и орут, что весь инет не работает, проверяют, выясняется, что "вконтакте" закрыт, профработы). У любого провайдера обязательно есть 1% абонентов, которые считают, что провайдер В ЛЮБОМ случае "бляди". Я знаю что говорю, т.к. долгое время работал в ТП.

[(Anonymous)]

Я хочу сказать, что в любой виртуальной песочнице (жж, вконтакте, одноклассники, форумы, конференции и т.д. и т.п.) можно найти подобные вот "речи" про всех действующих провайдеров - это нормально, ведь всегда проще, не поднимая зад с кресла, что-нить матом нацарапать, чем включить верхний моск и попытаться разобраться в проблеме.

[63ru.livejournal.com]

что бы не было визга в виртуальной песочнице оператору достаточно работать в субботу, когда у людей есть время поехать и оплатить. Я в субботу хотел оплатить инет аиста на весь год вперед с большой скоростью, по деньгам, что то в пределах 10- 12 тысяч рублей. Приехал в офис, он не работает вместо этого в ввечеру пришлось искать терминал не берущий комиссии. Не нашел. Платить комиссию с 12000 как то зажопило. Вот и все проблема. Почему то 5 путь который у меня тоже стоит в выходные работает или у аиста так хорошо идут дела, что он может не обслуживать клиентов предлагая им самим поискать как бы бабла аиста кинуть? Говорим с вами о разных вещах, я про сервис аиста, не работающий офис, а вы мне про то, что я пидорас не разбираюсь в тарифах и говняю в жж.
Если вы представляете Аист и вам не понравилось, что я написал, вэлкам в суд. Мои данные в жж есть.

[(Anonymous)]

А мне, как абоненту АИСТа, например, не нравится, что мои деньги и деньги остальных абонентов будут идти на оплату простаивающих впустую касс - вместо этого пусть развивают способы электронной оплаты, чем их больше - тем лучше.
Предложение рождает спрос - если никто не ходил в выходные в кассы, то логично, что они в выходные работать не будут.
Платить за год вперёд - не самый хороший вариант (особенно на тарифах по трафику).
Каждый провайдер вынужден экономить на чём-то, а что-то другое, наоборот, развивать. Идеальные услуги будут стоить слишком дорого и такой провайдер разорится.
P.S. Насчёт суда - хорошая шутка :)

[63ru.livejournal.com]

вы как абонент аиста хрен узнаете куда идут ваши деньги, да и не наша это проблема. Мне легче за год платить, чем в какойто момент узнать что денег на счету нет, особенно в ночи

[(Anonymous)]

Конечно, мне тяжело это узнать. Но пустые абонентские отделы и кассы не раз доводилось видеть. Я уверен, что если бы народ валом шёл платить в выходные, то кассу бы не закрыли.

[63ru.livejournal.com]

думаете мне надо тупо гнуть линию, что аист гавно?
Я же сказал что меня все устраивает в плане работы интернета, не нравится то, что нужно искать где заплатить и если поменяли условия работы то вообще то уведомляют об этом.