Кто крайний
May. 14th, 2011 11:31 pmТретий раз за 3 месяца вышел из строя мой моноблок Сонька (меняли по гарантии матрицу, HDD, ставили ОС заново, ремонт системы охлаждения). Ремонт в общем количестве дней уже превысил 45 дней (48 или 50). Я собственно уже написал заявлениея в МедиаМаркт на обмен или возврат этого г...на жду решения. Однако есть вопрос. У меня на машине стояли лицензионная Винда7, офис, антивирус и прочее. Чеки все есть (хранил ибо подозревал, что сонька сдохнет). Затраты не большие но кто должен компенсировать эти потери гамазин или производитель?
Мож посудиться ради интереса?
Мож посудиться ради интереса?
no subject
Date: 2011-05-14 07:33 pm (UTC)no subject
Date: 2011-05-14 07:38 pm (UTC)да и темы винды я почти закрыл для себя
no subject
Date: 2011-05-14 07:42 pm (UTC)no subject
Date: 2011-05-14 09:13 pm (UTC)no subject
Date: 2011-05-14 09:17 pm (UTC)no subject
Date: 2011-05-14 09:22 pm (UTC)no subject
Date: 2011-05-17 09:51 pm (UTC)вообще то ЗоЗПП предусматривает отдельную законную неустойку, которая значительно выше % по 395 ГК
а винда разве была не предустановленная на ноутбуке? или так стояла какая то другая версия (типа висты)?
иск можно предъявлять к продавцу, но для пущего форсу (хотя вовсе и не обязательно) следует для начала направить претензию, в которой изложить все материальные хотелки, а также мрачные угрозы обратиться с жалобой в Роспотребнадзор
если продавец затупит, он потом еще отдельно на штраф в доход государства попадет.
no subject
Date: 2011-05-15 05:23 am (UTC)no subject
Date: 2011-05-15 05:28 am (UTC)no subject
Date: 2011-05-15 05:37 am (UTC)no subject
Date: 2011-05-15 06:04 pm (UTC)Ты хочешь компенсировать затраты на что? За компьютер и проданное вместе с ним предустановленное ПО? Или за ПО, купленное специально для этого компьютера?
Насколько я понимаю, всю "тяжесть гарантии" несет продавец, дальше он уже сам с поставщиком разбирается или с производителем.
no subject
Date: 2011-05-19 11:33 am (UTC)соньку - в топку...
деньги - отсудить