63ru: (Default)
63ru ([personal profile] 63ru) wrote2011-01-22 09:28 pm
Entry tags:

В МТС дела хуево пошли?

Приехал в Самару и обнаружил в почтовом ящике письмо-счастья от МТС с требованием погасить долг перед ними в размере 501 и несколько копеек. Я несколько удивился ибо номером МТСа не пользовался года два если не три, на нем лежала 1000 рублей, симка давно была утеряна, но счет выставлен за использование услуг связи, которыми я не пользовался. В принципе сумма не ахти какая, но вот теперь интересно стало.... МТС, это яйцеголовые мне, что насчитали абонплату или что то еще?
Получается, что связью я не пользовался, но счет мне выставили как за пользование ;0)))

[identity profile] alexey ukolov (from livejournal.com) 2011-01-23 07:57 am (UTC)(link)
Прога, кстати, ошибается в любую сторону в равной степени. Просто когда она ошибается в сторону абонента, он не бежит жаловаться и требовать "возьмите мои деньги обратно" :)

А по существу вопроса - закажите детализацию и посмотрите, за что реально деньги снимались.Чтение договора не поможет, потому что оператор имеет право в одностороннем порядке менять условия, предупредив новостью на сайте. Особенно в таком информировании преуспел столичный мегафон, который новость про повышение тарифов не включает в общую новостную ленту, а выносит в раздел "пресс-релизы".

Насколько я помню, была новость на сайте МТС, что всех абонентов, которые не пользовались сим-картой 150 дней, принудительно переводят на тариф "Базовый" с абонплатой.