В сбере на Агибалова скандал

[63ru]

По залу бегает пенсионер, требует позвать милицию, автоматчиков, кричит что у него Сбербанк пенсию украл. По его словам он пришел переоформить утерянную книжку на которой была его пенсия. Книжку переоформили, только пенсия у него куда то испарилась. Дядечка судя по внешности и речи еще тот раздолбай и скандалист. Требует свою пенсию на бочку....

Говорит, что если ему не отдадут денег он за себя не отвечает. Вместо того, чтобы успокоить клиента менеджер начинает говорить, что банк денег не брал, что есть стандартная процедура выяснения и мужику надо написать заявление, его рассмотрят.... При этом мужик орет верните мне мои деньги. Мне есть не на что.
Блять. В такой ситуации клиента орущего лучше нивелировать на чашечку кофе/чая в отдельный кабинет, выслушать его, начать разбирательство и тд, а не выпускать джина из кувшина голосящего и бегающего по оперзалу с воплями, что в банке его наебали.... А то окружающие охуевают.

Posted via LiveJournal app for iPhone.

Comments

[kudryy.livejournal.com]

Дмитрий, у вас каждый поход в этот бедолажный сбер происшествие какое-нибудь :)

[63ru.livejournal.com]

Лажают..... Если туда ходить каждый день столько можно всего интересного увидеть