Спасибо АИСТу за помощь
Oct. 19th, 2011 12:14 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
63ruСтранно работает компания АИСТ, точнее ее техподдержка. Две недели назад у меня сдох инет. Звоню в техподдержку с вопросом, что делать. Оператор все рассказал, проверили настройки роутера, все исправили. Сегодня проблема с инетом повторяется. Звоню в техподдержку с аналогичной просьбой. Отвечают, что ничего не настраивают это ваше оборудование, следуйте инструкциям. Говорю, что я лузер, не могу ничего сделать и что оператор в прошлый раз помог. Это была частная инициатива оператора парировала техподдержка. Мы ничего не настраиваем. Короче 5 минут потратить на работу с клиентом оказалось западало.
Posted via LiveJournal app for iPhone.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-10-19 08:18 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 08:42 am (UTC)Смотри они дают инет, говорят, что нужен роутер Дир-300, интересно, а почему не другой, а именно этот. Что мешает оператору потратить на меня 5 минут и проверить настройки. Хер его знает. Вдруг они слетели...
Почему обсераемый всеми дом.ру пригоняет за 500-700 рублей спеца, что все проверит и настроит или по телефону проконсультируют как и что сделать.
И что мне сейчас делать ;0))
- Искать спеца проверять настройки инета?
- Пойти новый роутер купить?
no subject
Date: 2011-10-19 08:46 am (UTC)При всем уважении - у аиста через жопу нужно настраивать - иначе либо внутренние ресурсы, либо внешние. либо и то и другое, но на убогой скорости.
Чем такие страдания - ради экономии копеешной - не лучше ли просто провайдера сменить?
на какого?
Date: 2011-10-19 08:50 am (UTC)Собственно у меня требования очень простые безлимит, высокая скорость, отсутствие ебли мозга при настройке вай фая и внятная техподдержка.
с АИСТом поработал
Май Бокс на фиг, у них через модем и вечные проблемы с зависанием оного
кто?
Re: на какого?
Date: 2011-10-19 08:53 am (UTC)Re: на какого?
Date: 2011-10-19 09:04 am (UTC)Re: на какого?
Date: 2011-10-19 09:11 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 08:52 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 08:37 am (UTC)а вообще - да, они не настраивают твое оборудование. и это - нормально.
no subject
Date: 2011-10-19 08:38 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 08:43 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 09:05 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 09:11 am (UTC)Кто мешает им при возникновении такой ситуации как у меня предложить ЭТУ УСЛУГУ.
no subject
Date: 2011-10-19 09:19 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 09:09 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 09:11 am (UTC)а предложить мне эту услугу должна была техподержка или оператор
ебануцца можно
Date: 2011-10-19 09:17 am (UTC)блять, полезу ка я на крафты
мда-а-а-а
Re: ебануцца можно
Date: 2011-10-19 09:20 am (UTC)Еще одна ссылочка в помощь...
Re: ебануцца можно
Date: 2011-10-19 09:33 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 10:27 am (UTC)no subject
Date: 2011-10-19 03:09 pm (UTC)